Service à la clientèle
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L'inscription a ses avantages
Enregistrez vos produits SKS chez nous dès aujourd'hui.
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Cuisiner avec la technologie
De notre application ThinQ™ avec ThinQ Care proactif à notre technologie exclusive Wine Cave Technology™ et à nos boutons intelligents avec minuteries intégrées, nous comptons sur une réflexion de pointe pour nous assurer que vous disposez de toutes les innovations dont vous avez besoin pour rester fidèle à la nourriture.
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Garantie exceptionnelle
Vous bénéficierez de l'une des meilleures politiques du secteur. Notre garantie limitée de 3 ans couvre toutes les pièces et la main-d'œuvre.
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Notre promesse de réparation en 5 jours
Grâce à notre Garantie de réparation en 5 jours*, en cas de problème couvert par la garantie, la réparation sera effectuée dans les 5 jours. Si votre appareil ne peut pas être réparé dans les 5 jours, nous vous proposerons une solution adaptée à vos besoins, pouvant aller jusqu'au remplacement si nécessaire**.
* Appliqué actuellement aux régions où les centres de services sont à proximité.
**Disponible pendant toute la durée de la garantie du produit. Après l'enregistrement du produit.
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* Appliqué actuellement aux régions où les centres de services sont à proximité.
**Disponible pendant toute la durée de la garantie du produit. Après l'enregistrement du produit.
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* Appliqué actuellement aux régions où les centres de services sont à proximité.
**Disponible pendant toute la durée de la garantie du produit. Après l'enregistrement du produit.
Service de concierge
Nous croyons que chaque repas manqué sans les outils nécessaires est une occasion manquée. C'est pourquoi nous avons développé notre service de conciergerie pour vous aider à cuisiner.
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Qu'il s'agisse d'enregistrer vos produits, de planifier l'entretien ou de donner de simples conseils, vous serez mis en relation avec votre représentant de service personnel et dévoué qui pourra vous aider dans tout ce dont vous avez besoin.
Nos techniciens de réparation gardent leurs camions bien approvisionnés, évitant ainsi toute attente pour les pièces : un seul rendez-vous et la réparation est terminée. Vous pouvez également compter sur un créneau de deux heures, si disponible, avec une alerte de courtoisie dans les 30 minutes suivant votre arrivée.
Vous voulez qu'on regarde quelque chose pour vous ? Aucun problème, votre téléphone intelligent vous permet de résoudre facilement la plupart de vos problèmes à distance.
Télécharger la bibliothèque
Brochures, spécifications, manuels d'installation et plus encore : apprenez à mieux connaître les réfrigérateurs SKS en un clic.
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